单项选择题
当客户致电并要求退款部分月份使用电缆服务时,这种情况是例行的,而且很可能有标准的反应,这将使答复成为一个()决定。
A.非结构化 B.nonprogrammed C.投机 D.程序性
单项选择题 在与维修人员交谈之前,科琳需要优先修理。她首先关心的是车辆的安全。决策过程中的这一步骤称为()
单项选择题 科琳需要一辆车,但她必须决定这辆车是否值得修理。她正面临着一个()的问题,那就是现有的和期望的事态之间的差异。
单项选择题 帕特是过去八月来一直在进行的大型项目的经理。现在已经变得很明显,由于各种外部因素,项目不可能成功。尽管最好的选择是退出项目,帕特继续向它注入资金和资源,希望项目的前景会改变。他的理由,他不希望所有这些月的辛勤工作去浪费。这是一个()例子。