问答题
依据消费者协会受理消费者投诉的程序的有关规定,消协工作人员应按照哪些程序来受理该投诉?
(1)阅读核准投诉材料。消费者投诉要有文字材料或由本人签字盖章的详细口述笔录。(2)查验凭证和情况说明是否齐......
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问答题 写一份消费者协会不予受理投诉的回函。
问答题 消费者协会受理消费者投诉的时间是怎样要求的?
问答题 消费者协会受理消费者投诉的原则及程序有哪些?