填空题 有线宽带故障投诉分类（），（），（）。

填空题 敷设蝶形引入光缆（皮线光缆）的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。

填空题 对于新装机小区布线原则上不得超过（）米，跳纤时严禁存在（）等现象；