单项选择题 PMS系统网上预订预付金报表中的快钱支付是指客人通过（）并支付的预定信息。

单项选择题 客房服务员推工作车在过道遇见客人时应（）注视微笑，（）停下，（）单手扶车侧身招呼客人.

单项选择题 拜访熟客时，应坐在座椅的前（）处，不得依靠椅背。