多项选择题
家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以（）
A.与经营者协商解决 B.依法向各级消费者权益保护组织等机构请求调解解决 C.依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉 D.根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉
单项选择题 J.D.POWER调研认为顾客总体满意度因子中，哪个权重比最大（）
多项选择题 J.D.POWER调研顾客总体满意度因子构成有以下哪些？（）
单项选择题 J.D.POWER调研的评分标准中，哪种分值表示无法接受（）
