多项选择题
服务传递系统运作的核心问题在于()
A.传递方式 B.传递过程 C.传递程序的设计 D.传递行为 E.传递结果
多项选择题 按照服务系统的功能构成,服务系统基本上可以分为()3个子系统。
多项选择题 按照“顾客参与方式”和“顾客与环境的联系”两个指标,可以将体验经济分为下列领域()
多项选择题 服务业对经济社会的贡献主要表现在()