判断题 票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保票据签发（出售、承兑）、贴现、到期兑付、查询查复等各环节的规范操作。

判断题 持票人提示承兑或者提示付款被拒绝的，承兑人或者付款人必须出具拒绝证明，或者出具退票理由书。

判断题 办理第二代支付业务应做到不积压、不延误，确保业务及时处理，并保障客户合法权益。