单项选择题 守护岗位的保安员必须熟练掌握的职业技能是（）。

单项选择题 危机发生后，（）要当机立断。迅速做出决策判定，将危机扼杀在萌芽状态。

单项选择题 危机管理评估程序中选择的公众意见调查法是一种（）的研究方法。