多项选择题
客房清洁中下列哪些做法是正确的？（）
A.进入客房要遵循三次敲门入房制 B.清洁过程中房门始终要敞开 C.不可将烟头倒入马桶 D.卫生间清扫要“滴水全无”
单项选择题 处理投诉的最佳方法是（）。
多项选择题 收洗客衣时，下列正确的做法是（）。
单项选择题 负责委托代办工作的是（）
