单项选择题
运营中发生纠纷时，驾驶员要掌握的道歉技巧是（）。
A、直率式道歉、迂回式道歉、遗憾式道歉。 B、双关式道歉、解嘲式道歉。 C、委婉式道歉、通情达理的解释。
单项选择题 （）会导致化油器不来油或来油不畅故障。
单项选择题 出租汽车驾驶员对下列哪种行为的，有权予以拒绝（）。
单项选择题 驾驶员的着装要注意哪些方面（）。
