多项选择题
欢迎卡有哪些作用（）
A.向客人表示欢迎，表明客人的身份B.有一定促销作用C.起向导作用D.起声明作用
多项选择题 门童为客人拉关车门时的原则有（）
单项选择题 客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的。
单项选择题 商务型客人比较关心（）
