单项选择题
当客服中心前出现较大客流(()人并持续()分钟及以上时)应通知值班站长或巡视岗,加派人手或使用人工广播引导;
A.10、10 B.8、10 C.10、8 D.8、8
单项选择题 客伤处理是车站处理乘客事务中的一项重要工作,车站发生客伤事件时向上级信息传递要()。
单项选择题 客伤处理程序及相关注意事项流程()
单项选择题 员工安全守则:六必须,必须坚守岗位,遵章守纪;必须按规定正确使用劳动防护用品。跨越线路必须();施工前做好防护,施工后必须清理现场,机具、材料、人员出清线路;堆放物品必须整齐稳固;发现违章操作,必须立即制止。