单项选择题 当发生乘客物品坠落轨道应使用（）进行处理。

单项选择题 发现道床伤亡的处理如有媒体采访，应坚持（）原则。

单项选择题 引导乘客在安全线内候车，提醒乘客安全事项时，要使用（）。