问答题
试列举一些客户挽留技巧。
（1）呼转不正常的情况安抚客户的情绪；确认客户的需求；仔细分析呼转不成功的原因；......
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问答题 什么是主动的容户挽留？主动的客户挽留工作有哪些方面？
问答题 客户挽留要注意哪些问题？
问答题 客户挽留过程中，如何处理客户提出的异议？
