判断题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映报修后抢修未给其处理,抢修人员并告诉客户“夜晚不抢修”,派发服务投诉—服务行为—其他人员服务态度。
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判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力公司职工为客户指定供货单位,派发投诉—服务行为—其他人员服务规范。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映有人伪造供电企业电费充值卡,派发举报—违章窃电—其他方法窃电。
判断题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力公司职工向客户索取礼品的问题,派发举报—行风廉政—以电谋私。