多项选择题
在非权力性影响力构成因素中（）是增加影响力度的因素
A.品格 B.能力 C.知识 D.情感
多项选择题 卫生部要求三级医院护理人员与病房床位数之比为（）
单项选择题 激励的起点和基础是（）
单项选择题 横向沟通是指（）
