多项选择题
与制造业相比，服务业具有以下特点（）。
A、生产率难以测定 B、质量标准难以建立 C、与客户接触度高 D、可以通过库存来调节需求 E、提供无形产品
多项选择题 全面质量管理是（）。
多项选择题 选择地区要考虑主要因素有（）
多项选择题 工作标准的作用是（）。
