单项选择题
以下哪项可能是航空公司向顾客提供的一项次要服务（）
A.变更方便的飞行时间 B.飞行途中的电话服务 C.提前预定的折扣 D.长行途中的餐饮服务
单项选择题 客户忠诚度依赖于（）
单项选择题 如果能获得航空公司的道款，（）的投诉顾客会再次光临。
单项选择题 一线员工成功的秘诀，以下错误的是（）
