单项选择题 普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）

填空题 （）是以提供某物作为回报而与他人换取需要的产品的行为。

填空题 （）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。