判断题 根据中银协要求，非中银协会员单位不能申报五星，但可以申请千佳、百佳。

单项选择题 按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》，评分达到（）分（含）以上的营业网点，具备四星级网点申报资格。

单项选择题 按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》，评分达到（）分（含）以上的营业网点，具备五星级网点申报资格。