单项选择题
柜面服务应坚持“()”的原则,当忙于手中的内部工作,未及时发现客户时,应首先向客户道歉,并立即停下手中的工作,为客户办理业务。
A.先外后内 B.先内后外 C.内外兼顾 D.由内及外
单项选择题 填单台上的老花镜度数要在()种以上。
单项选择题 营业网点铭牌及营业时间牌稳固在营业室门()高处。
单项选择题 柜台手势中双手要自然交叠,将腕至肘部()处放在柜台上。