填空题 班主任是班集体的教育者和组织者。要教育好学生，就得先了解学生，了解学生是教育学生、塑造学生灵魂的（）。

填空题 随着时代的发展，教育对象、教育活动变得日益复杂，班主任不仅能依靠直接的经验从事教育工作，还必须掌握丰富的（）理论知识。

填空题 1999年6月13日，中共中央、国务院《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中提出：“全面实施素质教育要（），使受教育者坚持学习科学文化知识与加强思想修养的统一，坚持学习书本知识与投身实践的统一，坚持实现自身价值与服务祖国人民的统一，坚持树立远大理想与进行艰苦奋斗的统一。”