单项选择题
生产厂商与零售商通过互联网络共享（）对客户的变化做出各自快速的反应。与信息调查、信息咨询等信息服务企业建立伙伴关系和业务代理，也有助于企业快速获取所需知识。
A.客户知识B.客户资源C.客户信息D.以上都不是
单项选择题 （）是指信息群体价值的主体，包括具有共同信息需求的群体和组织机构这两个方面。
单项选择题 经济的全球一体化是知识管理出现的（）
单项选择题 按（）信息可以分为内源性和外源性信息。
