单项选择题
原则上，与客户会谈结束后（）个工作日之内CRM系统录入相关信息。重要信息发生变化的，进一步核实以后，及时向主管上级作专题汇报，并留下记录，需要进一步知会产品经理与风险经理的，应抄送或致电告知。
A.4 B.3 C.2 D.1
单项选择题 访谈纪要的内容应该及时、全面、表述准确。重点是客户最新经营形势的变化，行业市场变化、营销情况与财务状况变化等，对于（）要给予特别关注。
单项选择题 与客户会谈结束，及时检查笔记，重要的必须尽快整理分析，应该汇报的必须及时汇报，需要跟进的必须定时处理，需要反馈的必须限时反馈，履行好（）责任。
单项选择题 下列哪项不是常规化问候要做到的（）
