多项选择题

A.对不同年龄、不同职业、不同层次的人、不同氛围、不同时机所使用的语言也应有所不同。
B.导游人员在选词时要想到自己与之交谈的对象
C.在与他们具体谈话时要表现得机智和灵活,作到在什么场合说什么话
D.既不要喋喋不休,夸夸其谈或吞吞吐吐,欲言又止,也不要故弄玄虚,矫揉造作。