多项选择题 客服系统日常维护管理工作主要包括（）、客运信息机房和配线间的巡检及软件的日常维护等工作。

单项选择题 客运站段应指定专人负责，在（）个工作日内审核完毕录入的信息，并上传至铁路局集团公司。

多项选择题 申请会员时，需提供（）及联系方式等信息。