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中级商品营业员

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单项选择题

跟踪调查法既可以了解顾客对商品质量的意见和要求,又可以了解顾客对企业或营业员的()要求。

A.仪表
B.服务
C.广告宣传
D.布局

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单项选择题 在介绍滞销商品时,一定要(),既要介绍其长处,又要指出其短处。

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