多项选择题
快件延误类事件的处理技巧有（）。
A.立即致歉客户B.将调查情况如实向客户说明C.查找到快件后加快后续处理D.主动向客户协商赔偿，争取客户谅解
单项选择题 城市之间距离超过（）原则上必须走高速。
单项选择题 快递营业场所应配备灭火器的类型和数量应按照每20平方米（）个4千克干粉式灭火器来配备。
多项选择题 快递营业场所应配备灭火器的类型和数量应按（）为基准配备。
