单项选择题 《农村供电营业规范化服务标准》中规定，在执行电价政策时要杜绝的“三电”是指（）。

单项选择题 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。

单项选择题 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内通报受理情况。