单项选择题
客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持大致()米距离。
A.0.9B.1.2C.1.5D.1.8
单项选择题 客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客人仍未离开房间,里面也没有声音,可打电话到该客房询问。
单项选择题 为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。
单项选择题 ()下列哪个选项不属于客人离店前准备工作的范畴?