单项选择题 （）是专业技术人员需要克服的心理问题之一，这种心理具有极端化、片面化和绝对化的基本特征。

单项选择题 （）是指个体与周围人之间的一种心理与行为的沟通过程。

单项选择题 在单位领导是一“家”之主，而在下级家中，下级是一家之主。这样，领导到下级家中家访，后者便“反客为主”，也就容易设身处地地为领导作一些考虑，体会领导的难处。这体现了人际交往中的（）技巧。