判断题 进出升降式电梯、无人操纵电梯时，应让乘客先进后出。

判断题 能否积极主动的为乘客服务是对一名服务人员的最基本的要求。

判断题 如遇到持有“残疾证”（视力残疾）的盲人乘客，在向其发放福利票的同时，也需要向其一名陪同人员发放一张福利票。