单项选择题 我国对导游人员实行计分和年审管理，计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是（）。

单项选择题 北京某国际旅行社在郑州设有分社。如果该分社因自身过失造成旅游者权益遭受严重损失，那么被投诉者所在地应为（）。

单项选择题 导游人员李某带团在张家界旅游时，向游客介绍张家界是4A级景区，游客便问李某，4A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（）。