判断题 全新开发的产品，由于还没有确定售后人员，因此无法收集其可服务性需求。

判断题 服务开发是由产品开发驱动的，是被动的、从属于产品开发的。

判断题 可服务性是指获得并实施服务的难易程度，包括可维护性、可安装性等。