问答题
地陪上团前应做哪些准备工作？
1、业务准备 2、物质准备 3、语言和知识准备 4、形象准备 5、心理准备
问答题 你作为地陪阅读熟悉接待计划时应当弄清楚旅游团队哪些情况？
问答题 什么是接待计划？
问答题 导游人员必须遵守哪些方面的行为规范？
