单项选择题
谈判双方刚刚进入谈判场所时，难免会感到拘谨，通过从介绍己方谈判人员入题，从自谦入题，或者从介绍企业的生产，经营，财务状况等入题可以淡化这种情绪。这用的是什么技巧（）。
A.从细节入题B.从一般原则入题C.迂回入题D.从具体议题入题
单项选择题 处理和避免僵局的原则中所谓“语言适度”是指（）。
填空题 初唐宫廷以外诗人最有影响的是（）和（）
多项选择题 常用的心理细分因素包括（）。
