单项选择题
绩效指标可以涉及某一个具体目标的诸多方面，（）是指目标完成得如何，通常包括有用性、响应度、所获得的效果、接受率、差错率以及客户反馈等。
A.质量B.数量C.时间D.成本
单项选择题 （）的目的是决定如何支持事业层的竞争战略。
单项选择题 （）关注目标客户的选择、获得以及加深与目标客户的关系。
单项选择题 下列哪一选项不属于成就型绩效目标（）
