判断题 接待台保持干净，台面上不可放有任何物品，各种文件、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下，可以放置与工作无关的报纸、杂志等杂物。

判断题 新车交车区不可布置洽谈桌椅、饮料供应、精品及绿化点缀。

判断题 利用《客户信息卡》，对保有客户，重点询问何时更新车辆。