问答题
简述重新认识客户投诉。
1.有助于提高企业美誉度 2.有助于提高客户忠诚度 3.客户投诉时企业的“治病良药”
问答题 简述客户投诉的原因。
问答题 简述演示中的非语言技巧。
问答题 简述演示中的语言技巧。