单项选择题 广告客户策划的战略文件包括如下内容：（）、产品、目标受众、承诺和支持、品牌个性。

单项选择题 广告信息接受策略的五个层次：知觉、（）、理解、说服、记忆。

多项选择题 在线广告、全球化、（）、消费者力量、关系营销和集中定制是今天广告业密切关注的问题。