多项选择题
人因管理的意义就在于规范人员行为，减少人因失误，下列属于防人因失误管理措施的是（）。
A.提高程序的质量 B.技能培训 C.环境改善 D.观察指导
多项选择题 JamesReason用“瑞士奶酪”模型为了说明（）。
多项选择题 根据任务的特点，失误先兆可分为（）。
多项选择题 以下哪些属于卓越核安全文化十大原则的内容？（）
