多项选择题
根据影响通信的范围、持续时间和性质严重程度，故障一般可以分为（）。
A.重大通信事故 B.重大故障 C.主要故障 D.一般故障
多项选择题 发现故障的途径包括（）。
多项选择题 发生回声问题的主要原因有（）。
多项选择题 发生掉话的可能原因有（）。
