问答题
呼叫中心按使用性质分类分为几种？
（1）自建自用型呼叫中心； （2）外包服务型呼叫中心； （3）ASP（应用服务提供商）型呼叫中心。
问答题 呼叫中心按规模分类分为几种？
问答题 什么是呼叫中心？
问答题 什么是E-mail客服？
