判断题 对于由于委托解付等代理行的错误、疏忽或过失造成的款项迟付、通知延误等情况，银行将协助消费者与代理行进行沟通，但不承担责任。

判断题 银行严格遵守国家外汇管理政策对个人年度结售汇限额管理，应通过个人结售汇管理信息系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息，并将办理个人业务的相关材料至少保存3年备查。

判断题 银行为个人开立外汇账户，应区分境内个人和境外个人。