填空题
数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
概括性；抽象性
填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
填空题 当前常见的三种数据库数据模型是（）、（）和（）。
填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
