判断题 旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游员一般应予以婉拒。

判断题 自然灾害时，救援人员要优先把游客的贵重财物运送到安全地带。

判断题 旅游故障发生后，应该由领队来做对旅游者的解释工作。