填空题
粗暴待客是指对旅客货主（）污秽，（）粗鲁。
语言；行为
填空题 发生重大路风事件时，对责任人的处理（），对直接责任班组长的处理（）。
填空题 发生严重路风事件时，对责任人的处理（），对直接责任班组长的处理（）
填空题 发生一般路风事件时，对责任人的处理（），对直接责任干部的处理（）。
