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业务知识综合练习

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判断题

客户办理转品牌业务时,通过手机支付缴纳/充值的话费,不可以转入新品牌。

【参考答案】

错误

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判断题 2018年8月29日起,客户办理转品牌后,预存\余额不再转入“转品牌余额”账户,仍保留在原账户下。

判断题 新品牌生效时,如原品牌处于申请停机(或挂失)状态,则新品牌置为申请停机状态。

判断题 全球通客户携号转预付费,如果客户有全球通备卡,新品牌生效后备卡作废。

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