问答题
(三级)简述邮政通信生产的特点。
1)邮政通信的生产活动是通过传递信息来产生效益。(1分) 2)邮政通信生产过程即用户消费、使用过程。(2分)......
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判断题 (四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中,用以维护邮政企业的良好形象,对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
判断题 (四级)邮政职业道德中要求“尽责”就是坚守通信岗位,确保通信安全。
判断题 (四级)邮票是由国家(地区)邮政主管部门发行的,用于邮件纳费标志的邮资凭证。