问答题
服务企业在服务沟通的时候应该遵循哪六个原则?
服务企业在服务沟通的时候应该遵循以下六个原则:(1)提供有形的线索。(2)使服务得到了解。......
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问答题 内部营销被看作是发展专注顾客的机构的一个重要的活动,那么请简述内部市场的概念。
单项选择题 如果一家公司采取的态度是“我们必须跟随市场上流行的东西”,那么它的营销取向的类型是()
单项选择题 一个金融公司的目标有一条是:达到公司知名度的改善的目的,以外部研究为准,到1995年由30%增长到50%。这是该公司的()目标。